2019. 11. 12.

Naplófájlok összegyűjtése hibaelhárítási célokra

Egyes esetekben szükség lehet arra, hogy a hibaelhárításhoz az ügyfélszolgálat számára elküldje a G DATA lakossági termék összegyűjtött naplófájljait. A naplófájlok összegyűjtéséhez a következőket kell tennie: […]
2019. 11. 11.

G DATA kliens debug logjának rögzítése hibaelhárítási célokra

Amennyiben ismeretlen hiba történik egy kliensen, szükséges lehet a G DATA kliens működésének naplózása hibaelhárítási célból, valamint információk összegyűjtése a kliensről. Általánosságban az alábbiakat kérjük ahhoz, […]